রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি

ba662-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবল খেলার পরিষেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করি।

আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তা সহযেকোনো সময় অ্যাক্সেস করুন বা পরিবর্তন করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ba662 গোপনীয়তা নীতি
ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা বার্ষিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী এবং বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনা করতে, আপডেট করতে বা বিষয়বস্তু অপ্টিমাইজেশন বন্ধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং স্থানীয় নিরাপত্তা মান মেনে চলি।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপটেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

তথ্য ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধ, তথ্য অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার ব্যাপারে সাহায্য করি। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত, যেকোনো সময় পৌঁছান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের নীচে চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম দ্রুত আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করুন এবং সেটিংসে যান। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পছন্দ এবং গেমিং পছন্দ দেখতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং গেমিং পছন্দ সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

আপনার ফোন নম্বর দুটি কারণে প্রয়োজন: প্রথমত, OTP দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং দ্বিতীয়ত, bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন যাচাই করতে। আমরা এটি বিক্রি বা ভাগ করি না।

হ্যাঁ। আপনার গেমিং ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। প্রতারণা সনাক্তকরণ ছাড়া আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। লগইন করে সেটিংসে যান এবং 'ডেটা ডাউনলোড' নির্বাচন করুন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব।

না, কখনও না। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনি ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি লগইন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয়, তাই সম্পূর্ণ বন্ধ করলে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে আমরা আপনার ডেটা ৩ বছর ধরে রাখি পেমেন্ট বিরোধ এবং কর আইন মেনে চলার জন্য। এর পরে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা নীতি আপডেট করলে এখানে তা প্রকাশ করি এবং আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। বড় পরিবর্তনের জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে আমরা আপনার অনুমতি চাই।